Итак, вас наконец-то пригласили на собеседование. Но что нужно сделать и как себя вести, чтобы взяли на работу?
В принципе, ответ относительно прост, но многие кандидаты ведут себя совершенно противоположным образом. Работодатели же смотрят на них и только диву даются.
Итак, каковы основные ошибки, которые соискатели совершают на собеседованиях?
Если понаблюдать за поведением соискателей на собеседованиях, можно быстро составить внушительный список ошибок, которые они совершают. Такое впечатление, что соискатели — очень креативный народ, только не в том, где нужно.
Итак, перечислим основные 20 ошибок потенциальных работников на
собеседованиях
. Постарайтесь их не повторять.
Опоздание на собеседование — очень распространенная ошибка многих соискателей.
Рассчитайте своё время заранее, чтобы у вас было минимум 10 минут в запасе до начала интервью (с учетом времени на ориентирование на местности, прохождение через охрану и т.п.).
Создайте о себе благоприятное впечатление! Оденьтесь на собеседование в офисном стиле, будьте аккуратны и опрятны.
Даже если работник компании окажется одет более свободно, вы в любом случае будете выглядеть выигрышно.
Это одна из самых нелепых ошибок, которые только можно придумать. Тем не менее находятся соискатели, которые так поступают.
Поймите: интервьюеру не нужны ни “телохранители”, ни “свидетели”. Процесс трудоустройства абсолютно индивидуален.
Незнание информации о компании — одна из главных ошибок кандидатов на собеседованиях. Она с видетельствует о незаинтересованности и пассивности кандидата.
Более того, идти на собеседование настолько неподготовленным — это по сути дурной тон.
Вы не только не должны спрашивать, чем занимается компания, но своими ответами и вопросами должны продемонстрировать, что вы довольно много знаете о компании и пришли на собеседование абсолютно осознанно. И что именно в эту компанию и хотите попасть на работу.
Проявление неуверенности на собеседовании способно свести ваши шансы трудоустройства к нулю, даже если вы, на самом деле, подходящий кандидат.
Поэтому наберитесь храбрости и смело идите на встречу с потенциальным работодателем. В любом случае, никто вас там не “съест”.
Отключите телефон перед собеседованием, чтобы никто вас не побеспокоил (тем более другие работодатели). Иначе это будет не только ошибкой, но я проявлением неуважения.
Еще дома проанализируйте свой опыт, достоинства, навыки, образование и т.п. Продумайте заранее свои ответы на вопросы работодателя .
Только тогда можно будет сказать, что вы полностью подготовились к собеседованию.
Равнодушные кандидаты никому не нужны. В таких случаях рекрутер думает: “И зачем этот человек вообще сюда пришел?”
Поэтому, если вам эта компания и вакансия изначально неинтересны, не стоит тратить ни свое, ни чужое время.
Собеседование – это не время, когда нужно разбираться в себе. И работодатель вам в этом помогать не будет.
Определитесь сначала со своими целями , а потом уже отправляйте резюме .
Никакому (даже самому щедрому) работодателю не нужны сотрудники, которые работают исключительно ради денег.
Поэтому не задавайте вопрос о зарплате в самом начале собеседования: это будет серьезной ошибкой. Узнайте сначала побольше о самой работе .
Будьте доброжелательны, реагируйте адекватно. Поступайте так, как вы хотели бы, чтобы другие поступали по отношению к вам.
Понятно, что такие люди вряд ли вызовут симпатию, и не только на собеседовании. Вряд ли работодателю захочется, чтобы такой человек появился у них в коллективе.
Вопросы работодателя на собеседовании свидетельствуют о его интересе к вам. Даже если вопрос провокационный, это может оказаться проверкой, так что в любом случае реагируйте спокойно.
Отвечайте на вопросы интервьюера честно, но и не рассказывайте лишнего, что могло бы вам повредить.
Говорите четко и кратко. Тогда в отведенное для собеседования время вы сможете обсудить гораздо больше вопросов.
Отсутствие вопросов к работодателю свидетельствует о незаинтересованности кандидата. Большой “минус” на собеседовании.
Будьте на собеседовании спокойны и собраны. Суета только навредит.
Хорошие начальники уже давно занесены в “Красную книгу”. Но, тем не менее, когда вы на собеседовании критикуете своего бывшего босса, со стороны это выглядит некрасиво, будь вы даже трижды правы.
Так что можно сказать, что критиковать бывших работодателей запрещено.
Не важно, что это всего лишь собеседование . Обман рано или поздно вскроется, и вряд ли его вам простят.
После собеседования отправьте интервьюеру короткое письмо с благодарностью за уделенное вам время. Если вы на собеседовании договорились перезвонить рекрутеру определенного числа, обязательно это сделайте.
Вспомните, как вы вели себя на последних собеседованиях, какие из вышеупомянутых ошибок совершали и возьмите на заметку на будущее.
Не будем спорить, сами интервьюеры далеко не всегда ведут себя подобающим образом, допускают на собеседованиях разные “вольности”, ошибки, глупости и просто странные поступки. Но в любом случае на это не нужно равняться, тем более, что только вы отвечаете за свои собственные поступки.
И еще одно замечание.
Даже если во время собеседования вы поняли, что эта работа вам не подходит , и потеряли интерес, всё равно ведите себя достойно. Так, чтобы у работодателя в любом случае осталось самое благоприятное впечатление о вас.
P.S. Подробные советы о том, как найти работу в кризис, читайте .
Если было правильно составлено резюме и пройден отбор в предварительных телефонных переговорах с рекрутером — значит, дальше может последовать приглашение на собеседование либо в кадровом агентстве, либо в офисе работодателя. И для того чтобы пройти успешно этот самый важный этап поиска работы, необходимо помнить о правилах поведения кандидата на интервью и не совершать ошибки на собеседовании.
Для того чтобы создать благоприятное первое впечатление, достаточно уметь улыбаться, проявлять доброжелательность и открытость в общении с рекрутером. Хотите его испортить? Тогда можно:
То, что опоздание – всегда плохо, знают абсолютно все. Какие выводы делают интервьюер об опоздавшем кандидате:
Если кто-то думает, что такого не бывает, то ошибается. При всей абсурдности ситуации, случается, что кандидат прибывает на встречу в сопровождении мамы, супруга или супруги, друга, знакомого.
Реакция у рекрутеров всегда одна – раз прибыли спутники, значит, есть недоверие к кандидату со стороны собственных близких. И автоматически появляется уверенность в том, что человек не самостоятелен или ненадежен.
Если речь идет о приеме соискателей с инвалидностью, то в этом случае все абсолютно понятно, и наличие сопровождающих лиц не требует никаких пояснений.
Собираясь на собеседование, важно помнить о правилах делового этикета и требованиях к для участников деловой встречи. Несмотря на то, что соискатели, как правило, люди взрослые, все равно встречаются те, чья грязная и мятая одежда и резкий запах пота вызывают изумление. И это не проявление незнания о правилах хорошего тона, это неряшливость и неумение следить за собой. Вывод менеджера: неряшлив в одежде – неаккуратен в делах.
Резкий запах парфюма – не только женская проблема. Используя духи и туалетную воду важно знать меру.
Что касается выбора одежды и ее стиля, важно одеваться так, чтобы создавался вид делового человека.
При этом необходимо соблюдать основные правила:
Работодатели всегда обращают внимание на вредные привычки своих работников. И на этапе подбора новых специалистов обращают особенное внимание на запах табака, перегара, исходящего от кандидата.
Если запланировано собеседование, то празднование какого-то события с «горячительным» лучше отложить. Не можете – переносите собеседование. Курите? Тогда сделайте это заранее, не стоит курить на крыльце офиса, а потом маскировать запах жвачкой. Запах все равно останется на одежде.
Правила поведения соискателя на собеседовании при приеме на работу регулируются стандартными правилами делового этикета. И все-таки многие нарушают их, даже имея представление о том, как нужно себя вести.
Деловой этикет требует от соискателя при участии в собеседовании не отвлекаться на посторонние вещи. Первое, что необходимо сделать – отключить мобильный телефон или поставить его на беззвучный режим. Неэтично по время интервью отвечать на звонки других компаний, обсуждать другие предложения по работе или решать свои личные вопросы.
Не всегда у кандидата есть выбор места за столом переговоров. Поэтому часто приходится садиться на конкретное предложенное место. Если есть возможность выбирать, старайтесь не садиться напротив менеджера по персоналу. По законам психологии такая позиция часто создает все условия для конфронтации между собеседниками.
Важно вальяжно, демонстрируя тем самым самоуверенность, и не садиться на краешек стула, создавая впечатление неуверенного в себе человека.
Не демонстрировать на собеседовании – путь неверный. Важно соблюдать дозированность в их проявлении.
Волнение – вполне нормальное чувство, испытываемое при встрече с незнакомым человеком по такому важному поводу, как поиск работы. А проявление излишней стеснительности или заискивания всегда вызывает негативную реакцию, как проявление слабости.
Плохо, если кандидат позволяет себе демонстрировать презрение, самоуверенность или безразличие к происходящему. Рекрутер потеряет интерес к такому соискателю и постарается завершить беседу с ним как можно быстрее.
Неуважительное отношение к прежним работодателям, негативные отзывы в их адрес, будут восприниматься как низкий уровень лояльности к компании и возможной кандидата.
И, конечно, болтливость и излишняя откровенность на собеседовании могут стать поводом для отказа кандидату. Где гарантия, что став сотрудником компании, он не будет рассказывать о своей работе, функциях, особенностях компании не только своим близким, но и, например, не поделится этой информацией в интернете в соц. сетях.
Как это ни странно, но отдельные кандидаты пытаются манипулировать менеджерами по персоналу. Манипуляция может проявляться в разных формах. Человек, обладающий природным обаянием, воспринимается как комфортный собеседник, но отдельные соискатели, зная о своей обаятельности, пытаются использовать приемы соблазнения, «строить глазки», что очень часто воспринимается рекрутерами в штыки.
Негативную реакцию можно получить, если пытаться давить на жалость, рассказывая, как долго приходится искать работу, нужно платить кредиты, снимать квартиру, кормить детей, ухаживать за тещей. В общем, жалость вызвана будет, но вместе с ней кандидат своими руками организует ситуацию, в которой его можно «продавить» по условиям работы. В итоге зарплата может быть предложена ниже, чем изначально предполагалось.
Но высший пилотаж – это попытаться применить на интервью свои знания НЛП – нейролингвистического программирования. Причем, мало кому удается сделать это незаметно. Например, кандидаты пытаются дышать в одном темпе с рекрутером, подстраиваться к его речи: темпу и скорости, отзеркаливать его . Профессиональные менеджеры быстро определяют таких любителей.
В общем, не стоит путать собеседование с консультацией у психолога, или психологическим тренингом.
Люди врут! И это абсолютная правда. Но чем чреват обман при устройстве на работу?
Каждый из нас хотя бы раз в жизни искал работу и, конечно, ходил на собеседования с потенциальным работодателем. К сожалению, не всегда эти встречи проходили идеально, и мы получали работу нашей мечты. Далее мы рассмотрим наиболее типичные ошибки, которые мы допускаем на интервью.
Как известно, лучший экспромт — это заранее подготовленный экспромт, поэтому к интервью нужно обязательно готовиться. Не стоит полагаться на природную разговорчивость и активность. Минимум, что вы должны сделать — хорошо изучить сайт потенциального работодателя. Очень часто на сайте есть много информации о деятельности компании, руководстве, партнерах, корпоративной культуре и так далее. Если на собеседовании кандидат говорит: «Я не успел зайти на ваш сайт», - поверьте, его рейтинг в глазах интервьюера резко падает.
Попробуйте поискать информацию о компании в СМИ, вдруг вы натолкнетесь на свежее интервью с руководителем компании и как бы невзначай упомянете это на собеседовании. Поверьте, это будет жирным плюсом для вас, как для потенциального сотрудника. Обязательно поспрашивайте знакомых и друзей, возможно, кто-то из них ранее работал в этой организации, и он сможет рассказать о компании изнутри. В общем, поиграйте немного в Шерлока Холмса, но не переусердствуйте, не стоит лайкать фотографии будущего руководителя в социальных сетях, вас неправильно поймут)))
Первое впечатление очень важно, поэтому не стоит его омрачать своим опозданием на собеседование. Лучше прийти за 10-15 минут до начала интервью, так как возможно вы долго будете бегать и искать нужный кабинет в лабиринтах офисного центра. Если вы все-таки опаздываете — обязательно позвоните и предупредите, — это правило хорошего тона. Входя в кабинет, обязательно поздоровайтесь, улыбнитесь, если вам протягивают руку — пожмите ее, но не слишком сильно. Не забудьте отключить мобильный телефон, он может зазвонить и сбить вас с мысли, вы начнете нервничать, и все пойдет не так, как вы изначально планировали.
На собеседовании.
- Назовите ваши сильные стороны.
- Настойчивость.
- Спасибо! Мы свяжемся с вами.
- Я подожду здесь.
Этот пункт всем известен, но раз за разом на собеседовании мы допускаем ошибки в дресс-коде. На интервью нужно приходить в официально-деловом стиле. Лучше, чтобы это были: костюм, рубашка, галстук, классические ботинки для мужчин и костюм, блузка, юбка/брюки, классические туфли у женщин. Ни в коем случае не курите перед встречей, позаботьтесь о свежем дыхании. Девушкам лучше использовать минимум косметики и спокойный парфюм. Конечно, исключения возможны, есть разница, куда вы идете на собеседование и на какую должность, но зачем рисковать? Я знаю много руководителей, у которых есть «пунктик» по поводу внешнего вида его сотрудников, поэтому учтите, что на интервью важно всё, даже мелочи.
Когда вы беседуете с человеком — держите зрительный контакт. Это не значит, что вы должны буравить собеседника «взглядом Кашпировского», но смотреть по сторонам или изучать микробы под ногтями тоже не нужно. Запомните, что ваш голос, жесты, поза должны излучать спокойствие, уверенность в себе. Используйте психологический прием и подстройтесь под собеседника, под его манеру говорить и вести себя.
На собеседовании:
- А куда делась предыдущая сотрудница?
- Ушла в декрет.
- Опасно у вас тут…
Очень часто профессиональный менеджер по персоналу так умело располагает к себе кандидата, что тот настолько расслабляется и забывает, что он находиться на интервью, а не на кушетке у личного психолога, и начинает «раскрывать ему свою душу». Излишняя откровенность может негативно сказаться на результатах встречи. Если вы расскажете душещипательную историю о том, какой ваш бывший босс был негодяй (хотя, не будем отрицать, что такое возможно) это не приукрасит вас как кандидата. Не стоит сильно преувеличивать, а тем более лгать о своих достижениях и результатах. Профессиональная среда намного меньше, чем вы думаете, и если обманете один раз, репутацию восстановить будет очень сложно, на это могут уйти годы.
Был сегодня на собеседовании в одной из компаний. HR-менеджер дал мне ноутбук и сказал: «Попробуйте-ка мне его продать». Ну, я взял ноут и вышел с ним из комнаты, а затем… вообще ушёл. Когда я пришёл домой, мне позвонил HR-менеджер и стал истерично кричать: «Немедленно верни мой ноут обратно!» Я сказал: «200 баксов и ноут ваш».
Помните, излишнее самомнение не красит кандидата. Говоря о своих достижениях и успехах, не приписывайте все лавры только себе. Помните, что вас будут оценивать еще и с точки зрения «умения работать в команде» и «умения делегировать полномочия». Не стоит свысока общаться с менеджером по персоналу, так как именно от его мнения о вас зависит, пройдете ли вы на следующий этап. Он должен стать вашим союзником.
Когда в конце встречи вас спрашивают: «Остались ли у вас вопросы?» - не стоит задавать следующие вопросы: «У меня будет отдельный кабинет, и какая у меня будет зарплата?». Знайте, вы вырыли себе могилу и сами в нее прыгнули. Обязательно задайте вопросы на профессиональную тему, спросите про следующие этапы интервью, когда вы получите обратную связь по итогам общения, как лучше подготовиться к следующему этапу с непосредственным руководителем. Вопрос о зарплате менеджер по персоналу поднимет сам. В конце встречи поблагодарите за уделенное время, удостоверьтесь, что у вас остались контакты собеседника.
На собеседовании:
- Добрый день. Я пришел устраиваться на работу прорабом.
- У вас есть опыт работы?
- Да.
- Какие у вас к нам вопросы?
- Какая у меня будет заработная плата?
- 20 000 рублей.
- Но в объявлении указано 150 000. А как же остальные?
- До свидания. У вас нет опыта работы.
Главное помните: отрицательный результат - это тоже результат. Даже если вам отказали по итогам интервью, проанализируйте его поэтапно, возможно, где-то вы допустили ошибку. Отказ - это не конец света! Быть может это не ваша компания, не ваша должность, не совсем удачное время для смены места работы.
Надеемся, что эти нехитрые советы помогут вам пройти собеседование успешно и получить работу своей мечты!
Делитесь нужной информацией, нажав на любую из кнопок социальных сетей ниже. Не дайте вашим друзьям совершить ошибки на собеседовании!
День добрый, дорогой друг!
На собеседование приглашают кандидатов, которые более или менее соответствуют требованиям вакансии. Полного соответствия не бывает никогда. В таких условиях часто решающую роль играют ошибки на собеседовании.
Можно провести такую аналогию: Чтобы победить в забеге, не всегда обязательно всех обгонять. Иногда достаточно спокойно добежать в ровном темпе, ибо ваши соперники сошли с дистанции по разным причинам.
Иными словами, применительно к нашей теме, — не допустить ошибок, которые допускают другие кандидаты.
Худшее, что вы можете сделать, спросить, придя на собеседование:”Чем занимается ваша компания?”.
Что можно сказать о таком кандидате?
Выяснить самое основное о компании, куда вы идете на собеседование, - проявление уважения к представителю компании и демонстрация своей заинтересованности в этой работе.
А займет это все максимум минут 15.
Не следует всем своим видом показывать: «Все же написано в моем резюме, к чему эти вопросы?». Ваше резюме уже читали и знают, кто вы.
На собеседовании на повестке дня уже другой вопрос: “Какой вы?”. Что вы можете рассказать о себе вживую? Пример такого рассказа в этой статье .
Типичная ошибка на собеседовании с руководителем вакансии - фокус на своем опыте без привязки к требованиям и задачам должности. Вы можете сказать: “Я должен рассказать о себе, а он пусть сам определяет, как мой опыт соотнести с должностью” .
Так-то оно так, но часто руководитель:
Как с этим быть? Смотрим следующий пункт:
Ваши вопросы рулят. Правильные вопросы характеризуют кандидата не меньше, чем его ответы на вопросы рекрутера или руководителя.
Правильные вопросы — это вопросы о компании и о содержании работы.
Их назначение — наладить диалог, “ раскачать ” собеседника. Взаимопонимания можно достичь только в режиме диалога.
Вопросы о зарплате и условиях работы оставьте до этапа, когда работодатель начнет “продавать” вам должность.
Если вы настраиваетесь на собеседование, как на поединок, — вы допускаете принципиальную ошибку.
Настрой очень легко читается по выражению вашего лица, тональности речи, манере держаться. Результат собеседования в стиле “противостояния” предопределен, — вы разойдетесь каждый при своих интересах.
Очень важно настроиться на собеседование в стиле: Я — ОК и он -ОК. При вариантах “я хороший — ты плохой” или “Я не ОК и он не ОК” — результат будет отрицательным.
Нельзя ни о ком и ни о чем говорить в негативном ключе.
Поставьте себя на место работодателя. Нужен вам сотрудник, который будет постоянно ныть или вступать в споры, или что-то вам доказывать с пеной у рта?
Обратите внимание: в каждой второй вакансии в требованиях пишут: “не склонен вступать в конфликты”. Это не значит, что вы должны быть паинькой, постоянно кивать и поддакивать. Но принимать точку зрения собеседника и относиться к ней с пониманием, — обязательно.
Невнятными ответы получаются, когда вы боитесь вопросов. Не бойтесь вопросов. Вы не на экзамене. Любой вопрос, - это возможность произвести приятное впечатление.
Как будете отвечать на стандартные вопросы, лучше подготовиться заблаговременно, какие-то из них так или иначе прозвучат.
Не исключено, что ряд вопросов будут странными или даже жесткими. Здесь важно понимать, что такие вопросы задаются не с целью получить “правильный” ответ, а для того, чтобы оценить вашу реакцию на вопрос.
Если вопрос вам не нравится, не следует делать недовольное выражение лица, тем более отпускать иронические реплики или вступать в спор. Вас никто не пытается унизить или уличить в чем-то. Просто такие правила игры . Их лучше всего просто принять.
Правдивость — качество привлекательное. Однако чувство меры никто не отменял.
Иногда чрезмерная откровенность может навредить . К примеру, говоря о причинах увольнений, рубить правду-матку не обязательно. Это тот случай, когда у каждого свои скелеты в шкафу.
Важнее, чтобы озвученные вами причины увольнений были более-менее “ вескими ”.
Если есть обстоятельства, которые могут мешать работе, - обсуждать их лучше не с места в карьер, а на этапе, когда вам уже готовы сделать предложение.
Личные проблемы, например сложное материальное положение, — не повод, чтобы предоставить вам работу. Вас пожалеют, но работу скорее всего не предложат.
Не пытайтесь предстать суперменом с каменным подбородком в блестящей броне. Этого от вас никто не ждет.
Если на вопрос о ваших недостатках вы будете с лукавой улыбкой отвечать: “Как-то не замечал их у себя”, можно сделать вывод, что у вас проблема с адекватной самооценкой или вы что-то скрываете.
Еще хуже, если вы ответите так: “Я трудоголик и не замечаю, как летит время”. Не держите рекрутера за идиота. Все эти примитивные уловки уже в печенках сидят. Так, что лучше не надо.
Не стоит скрывать свои недостатки, которые не критичны для работы. Недостатки у вас все равно найдут, так что лучше самому признаться. А может и пропиарить. Недостаток — оборотная сторона достоинства. Это часть вашей личности.
Как лучше отвечать о недостатках - посмотрите .
В заключение:
Избавиться от принципиальных ошибок на собеседовании, конечно, — не панацея и не гарантия получить предложение. Но иногда именно отсутствие ошибок приведет вас у к цели.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.
Что такое собеседование? Собеседование представляет собой беседу от 10 минут до 1 часа, в процессе которой определяется, будет ли человек принят на работу. «Спасибо, кэп!» — скажите вы.
Да, многие, конечно, в курсе, что такое собеседование, но это не мешает им совершать самые распространённые ошибки. Об этих ошибках мы и потолкуем, чтобы вы их не совершали, а вакантная должность и привлекательный доход остались за вами.
Сразу к делу, как говорится. Рассмотрим десять ошибок.
Часто, желая понравиться работодателю, люди надевают всё самое лучшее, что есть у них в гардеробе. Результатом такого подхода , что пришедший человек не знает, как нужно одеваться, чтобы соответствовать случаю.
Сюда же относится непритязательный и невзрачный гардероб. Проведя долгое время в поисках работы, человек может не придавать значения своему внешнему виду, и прийти на собеседование в старой рубашке или потрёпанных джинсах.
Лучше всего будет одеться скромно, но элегантно, выбрав, например, одежду делового стиля. Ваш внешний вид также должен быть опрятным – аккуратная причёска, подстриженные ногти, маникюр, макияж и т.д.
Помните поговорку: «Точность – вежливость королей»? К соискателям это тоже относится.
Приходить на собеседования желательно не ранее чем за 10 минут до встречи, чтобы немного оценить обстановку и привести в порядок внешний вид. Если же прийти раньше, то руководителя вообще может не быть на месте, а если же он у себя, то менять свой график он вряд ли сочтёт нужным. В итоге, вы поставите в неловкое положение не только себя, но и сотрудников офиса, т.к. им из вежливости придётся что-то придумывать, чтобы вас занять.
Наряду с этим, ни в коем случае нельзя опаздывать на встречу. Рекомендуется заранее узнать, где находится офис, определиться с тем, как до него добраться и выйти заблаговременно. Если же всё-таки случился форс-мажор, не нужно в панике забегать в кабинет или же не приходить вообще – просто позвоните, извинитесь, объясните ситуацию и узнайте, когда руководитель сможет вас принять.
Даже если вы уволились по каким-либо нелицеприятным причинам, давать об этом знать новому работодателю не нужно.
Вас, естественно, спросят о том, почему вы уволились с прошлой работы, и причины вы должны назвать именно нейтральные: нет карьерного и профессионального роста, невозможность раскрыть свой потенциал, стремление найти работу в более крупной организации, удалённость от дома и т.п.
Критиковать прошлое начальство также не стоит. Если были , то говорить об этом не следует, однако если рассказать всё же пришлось, то обсуждать эту тему нужно корректно, делая акцент на том, что вы всеми силами старались уладить недоразумение.
Несмотря на то, что истина «молчание – золото» работает во многих ситуациях, собеседование к таким ситуациям не относится.
Помните о том, что работодатель должен получить ответы на все интересующие его вопросы, но после фразы «Расскажите о себе» нередко начинается либо молчание со стороны претендента, либо его рассказ о своей жизни. Это является большой ошибкой, т.к. нужно говорить о том, что касается конкретно профессиональной сферы, т.е. об образовании, опыте работы, пожеланиях и отношении к работе. Небольшой рассказ о себе можно подготовить заранее. Включите в него всё самое необходимое, но занимать он должен не более трёх минут.
Ещё одной ошибкой соискателей является закрытость или зажатость. Но важно давать полные ответы, которые дадут о вас максимальное представление, как о специалисте. И эти ответы руководитель не должен из вас «вытягивать».
Быть во время собеседования излишне скромным тоже является помехой. Ни в коем случае нельзя и своих силах – вы должны дать понять, что ваш профессионализм находится на должном уровне. Но и перехваливать себя не нужно. Свои преимущества и недостатки важно оценивать адекватно.
Учитывая то, что вы беседуете с работодателем один на один, вы должны, как говорится, «продать» ему себя, рассказав о своих сильных чертах. Ваша позиция должна быть объективной, а вся информация – иметь под собой реальные основания и, по возможности, доказательства, например, грамоты, дипломы и прочее.
Хорошим дополнением здесь послужат и несколько слов о ваших недостатках. Вопрос о них вам могут задать, поэтому ответ будет хорошо придумать заранее. Учтите, что говорить, к примеру, о привычке опаздывать или несвоевременно выполнять поручения не нужно. Зато можно сказать о том, что вы можете придаваться в работе в ущерб личным делам или эмоционально переживать профессиональные затруднения.
В некоторых случаях соискателям некомфортно показывать, как сильно они желают получить новую работу, и они, наоборот, проявляют наигранное безразличие. Но работодатель должен убедиться в том, что человек действительно желает у него работать.
Нужно проявлять искренний интерес к компании, сфере её деятельности, будущим должностным обязанностям и т.д. В процесс беседы нужно вовлекаться – так работодатель поймёт, что вы действительно хотите получить место в его компании.
Исключайте из своих ответов на вопросы шаблоны, ответы, на которые не имеете аргументов или же вовсе не касающиеся темы встречи. Будьте к собеседнику внимательны, а отвечайте максимально правдиво.
На неприятные вопросы, которые, вполне вероятно, вам тоже могут задать, реагировать нужно сдержанно и спокойно, что скажет о вашей стрессоустойчивости. На каверзные вопросы ответом должны быть искренняя улыбка и позитивный настрой.
Коммуникабельность и откровенность являются положительными качествами, но даже в них нужно знать меру, и нежелательно начинать с работодателем разговоры о своих семейных проблемах, которые могут повлиять на работу, финансовых или жилищных трудностях, вопросах своего здоровья и т.п. Ничто из этого не имеет непосредственного отношения к вашей будущей деятельности, но вполне может сказываться на ней отрицательно, и работодатель об этом знать не должен.
Кроме того, не нужно рассказывать о своей манере взаимодействовать с коллективом, особенно, если вы ничего не знаете о корпоративной культуре новой организации. Лучшим вариантом будет получить работу, стать частью коллектива, оценить все нюансы и действовать в соответствии с новым регламентом.
Одним из самых часто задаваемых вопросов на собеседовании является вопрос о том, что привлекает соискателя в новой должности и компании. А самыми неправильными ответами являются ответы о привлекательности высокой зарплаты, соцпакета, удачного расположения места работы к дому и т.п. Личные мотивы соискателя интересуют начальника в наименьшей мере, и услышать он хочет аргументы на тему того, почему он должен взять на работу нового сотрудника.
Называть следует те причины, которые способны сказать о вас, как об энергичном человеке и целеустремлённом работнике, для которого важен успех компании. Чем больше именно профессиональной заинтересованности вы проявите, тем больше будет шансов, что выбор работодателя остановится на вас.
Вопросы о финансах оставляются на конец собеседования, и задавать их в середине или начале разговора нельзя. По правилам грамотного собеседования изначально выясняются вопросы, касающиеся самой работы, работодателя и соискателя. Если ближе к окончанию встречи вы чувствуете, что понравились руководителю, можете смело интересоваться размером оплаты.
Нужно быть готовым также и к тому, что работодатель сам спросит вас о том, сколько бы вы хотели зарабатывать. Для этого нужно заранее посмотреть сайт компании или сайт по поиску работы, и узнать, какие вообще условия предлагает данная компания сотрудникам, и определиться с тем, какая зарплата устроит вас. В ситуации, когда предлагается меньший уровень заработной платы, не нужно соглашаться на него.
А вообще, вопросы о размере заработка соискателями не задаются, а обсуждаются по инициативе работодателя. И даже если при первой встрече этот вопрос не был затронут, вы обязательно обсудите его при следующей, если ваша кандидатура работодателя заинтересовала.
Если у соискателя нет вопросов – это плохой признак, который отрицательно сказывается на впечатлении работодателя.
Практически всегда соискателей просят задать интересующие вопросы после основной беседы. Вопросы являются показателем заинтересованности. Спрашивать нужно о должностных обязанностях, плане работы на месяц, оценке результатов работы, стратегических целях компании и т.д. Для удобства на собеседование можно взять блокнот и записывать в него информацию, что скажет о вашем профессионализме и серьёзных намерениях. А чтобы вопросы были, и были по существу, к собеседованию, опять же, нужно подойти с умом – заранее изучить специфику компании и особенности её деятельности.
И в заключение хочется дать ещё один совет: в том случае, если вашу кандидатуру не одобрили сразу после прохождения собеседования, через пару дней позвоните в организацию и уточните, какое решение было принято по вашему вопросу. При отрицательном решении поинтересуйтесь, что послужило причиной отказа, чтобы вы знали, на что обращать внимание в дальнейшем поиске работы. Впоследствии действуйте иначе и, естественно, не совершайте типичных ошибок.
